La mayoría de los viajeros cree que la Asistencia al Viajero y el Seguro de Viajes son el mismo producto, pero no es así. Se trata de dos productos diferentes.
Teniendo un seguro de viaje deberás asumir la elección y las decisiones sobre atención médica y hospitales a los que debas acudir, en caso de una necesidad, y siempre dentro de la lista que te otorga el seguro al momento del contrato. Por otra parte, estando en el exterior, generalmente esto sucede en otro idioma!
Lo arriesgado de la situación es que debas entrar en gastos ante el imprevisto, y que sólo puedas intentar el reintegro al regresar a tu país.
Una asistencia al viajero te dará atención las 24 horas del día y durante todos los días del año, en tu propio idioma. La cobertura es integral, tanto en atención médica por enfermedad o accidente, como también en atención legal, fianzas, por pérdida de equipaje, etc.
El prestador de asistencia asume tanto las decisiones como el pago de los servicios directamente con los médicos u hospital, quitándote esa preocupación.
Aún cuando el seguro de viaje te reintegre lo que hayas tenido que gastar, una asistencia al viajero te brindará el soporte que precises al ocurrir el imprevisto.
Un ejemplo: estando solo en el extranjero y ante un imprevisto, teniendo una póliza de seguro por gastos médicos en caso de accidente, tu seguro de viajes podrá reintegrarte hasta el tope establecido, los gastos que hayas tenido. Y además, tú tendrás que comunicarte con los médicos y con tus familiares.
Ya una asistencia al viajero te atenderá al instante de ocurrido el imprevisto, en tu idioma, y asumirán la solución del caso, tanto a nivel médico como en cjanrto a la comunicación con tu familia. Y si fuera necesario, y el plan lo contemplara, trasladarían aun familiar para que esté junto a ti o realizarán un traslado sanitario, llevándote de regreso a casa.
Por lo tanto, mientras que una empresa de seguro de viajes tiene una red de aseguradoras, una empre de asistencia al viajero tiene una red de médicos y hospitales, además de centros de atención 24 horas a tu disposición.
Estamos a tu disposición para que consultes los planes de asistencia de Assist1 Perú.